อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน 123mic ขอให้อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะทุกข้อที่เขียนไว้คือสิ่งที่ใช้จริงระหว่างเรากับคุณ การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีและการสมัครการฝากและถอนเงินข้อจำกัดการใช้งานการระงับและปิดบัญชี
123mic ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงาน 123mic พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้เร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชตสด

เปิดหน้าแชตในแอปหรือเว็บ แจ้งเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการ ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับคิว

อีเมล

ส่งอีเมลพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือหลักฐานประกอบ

ฟอร์มออนไลน์

กรอกฟอร์มในหน้าติดต่อเรา ระบุประเภทคำขอให้ตรงกับหัวข้อข้อกำหนดที่ต้องการสอบถามหรือโต้แย้ง

ความปลอดภัยบัญชีคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

123mic ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล รหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบที่เราเองไม่สามารถอ่านได้ตรงๆ การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญเช่นเบอร์โทรหรืออีเมลต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี เราจะแจ้งเตือนคุณก่อนดำเนินการใดๆ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยันตัวตน

การเปลี่ยนข้อมูลบัญชีหรือรหัสผ่านต้องยืนยันผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้เสมอ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 123mic พร้อมคำตอบที่ตรงประเด็น หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้งาน 123mic ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การใช้งานถือว่ายอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว

ไม่ได้ แต่ละคนมีได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบว่ามีบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดตามข้อกำหนดนี้

เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่ว่าจะฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ชื่อบัญชีต้องตรงกับที่ลงทะเบียนไว้

ติดต่อทีมงานผ่านแชตสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอน

ใช่ หากมีการแก้ไขข้อกำหนดที่มีผลต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

การเข้าถึงบริการบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และนครศรีธรรมราชอาจพบข้อจำกัดที่แตกต่างกันตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต